Häufige Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen und Versand.
Produkte und Materialien
Welche Materialien verwenden Sie?
Wir arbeiten hauptsächlich mit PLA, PETG und ABS. Für Teile mit höheren Anforderungen verwenden wir technische Materialien wie ASA oder Nylon.
Sind die Teile für den Außenbereich geeignet?
Ja, für Außenteile empfehlen wir ASA oder PETG, die gute UV- und Witterungsbeständigkeit bieten.
Mit welcher Maßtoleranz arbeiten Sie?
Wir arbeiten mit Toleranzen von ±0,2 mm unter Standardbedingungen.
Bestellungen und Sonderanfertigungen
Kann ich ein individuelles Teil bestellen?
Ja. Laden Sie Ihre 3D-Datei hoch oder beschreiben Sie das benötigte Teil. Wir senden Ihnen innerhalb von 24 Stunden ein Angebot.
Welche Dateiformate akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren STL, OBJ und STEP.
Versand
In welche Länder liefern Sie?
Wir liefern in ganz Spanien und in die wichtigsten EU-Länder.
Wie lange dauert die Lieferung?
Katalogprodukte: 3–5 Werktage. Sonderanfertigungen: gemäß Angebot.
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Kredit-/Debitkarte, PayPal und Banküberweisung.
Haben Sie weitere Fragen? Schreiben Sie uns.